“उसने फिर खिलौना फेंक दिया” — ऐसे पल में क्या करें?
बच्चा ब्लॉक, कप या रिमोट फेंक देता है और घर का माहौल तुरंत तनावपूर्ण हो जाता है। आपको सुरक्षा, नुकसान या इस बात की चिंता हो सकती है कि कहीं यह व्यवहार रोज़ की बात न बन जाए। ऐसे में सबसे पहली प्रतिक्रिया अक्सर ऊँची आवाज़ में बोलने की होती है।
व्यवहार में, शांत और हर बार एक जैसी प्रतिक्रिया सबसे अधिक मददगार होती है। आपको उसी क्षण यह पता लगाने की ज़रूरत नहीं है कि बच्चे ने वह चीज़ क्यों फेंकी। पहले स्थिति को रोकें, फिर समझने की कोशिश करें कि उसके लिए क्या मुश्किल था।
छोटे बच्चों और प्रीस्कूल जाने वाले बच्चों में चीज़ें फेंकने का व्यवहार कई कारणों से हो सकता है। कभी बच्चा गुस्से में होता है, कभी वह मना किए जाने को संभाल नहीं पाता, और कभी वह बस थका हुआ, भूखा या बहुत अधिक उत्तेजित होता है। कई बार फेंकना उस भावना पर तुरंत प्रतिक्रिया होती है, जिसे बच्चा अभी शब्दों में कह नहीं पाता।
इस लेख में आपको एक सरल योजना मिलेगी: तुरंत क्या करना है, बच्चा शांत होने के बाद कैसे बात करनी है और रोज़मर्रा में ऐसी स्थितियों को कैसे कम करना है।
चीज़ें फेंकने के पीछे क्या हो सकता है?
जब कोई खिलौना फर्श पर गिरता है या किसी दूसरे व्यक्ति की ओर उड़ता है, तो इसे जानबूझकर की गई शरारत मान लेना आसान होता है। लेकिन ऐसी सोच आमतौर पर तनाव ही बढ़ाती है। व्यवहार को एक संकेत की तरह देखना बेहतर है: बच्चे को कठिनाई हो रही है, लेकिन वह अभी उसे अधिक सुरक्षित तरीके से दिखाना नहीं जानता।
बच्चा तब चीज़ें फेंक सकता है जब कोई काम उससे नहीं बन रहा हो, जब वह “नहीं” सुनता हो या जब उसे अपनी पसंद का खेल रोकना पड़े। तेज़ प्रतिक्रिया लंबे दिन के बाद, शोर वाली जगह पर या भोजन से ठीक पहले भी हो सकती है। हर स्थिति एक जैसी नहीं दिखेगी।
अक्सर यह देखना उपयोगी होता है कि कहीं पीछे इनमें से कोई बात तो नहीं है:
- गुस्सा या निराशा - जैसे कोई बनाई हुई चीज़ गिर गई हो या बड़े ने एक और कार्टून देखने से मना कर दिया हो;
- थकान - खासकर दिन के अंत में या व्यस्त गतिविधियों के बाद;
- भूख और प्यास - बच्चा अपनी इस ज़रूरत को खुद पहचानने से पहले अधिक तीखी प्रतिक्रिया दे सकता है;
- बहुत अधिक शोर और उत्तेजनाएँ - दुकान, यात्रा, बड़ा पारिवारिक मिलन;
- उत्साह - कुछ बच्चे बहुत मज़े में होने पर भी चीज़ें फेंकते हैं;
- संपर्क की ज़रूरत - खासकर जब बच्चा नहीं जानता कि ध्यान पाने के लिए और कैसे कहे।
इसका मतलब यह नहीं कि आपको चीज़ें फेंकने देना चाहिए। आप भावना को स्वीकार कर सकते हैं और साथ ही व्यवहार को रोक सकते हैं। उदाहरण के लिए: “मैं देख रहा/रही हूँ कि तुम बहुत गुस्से में हो। मैं तुम्हें ब्लॉक्स फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी।”
ऐसा संदेश बच्चे का मूल्यांकन नहीं करता। यह साफ़ बताता है कि क्या असुरक्षित है और सीमा कहाँ है।
चीज़ फेंकने से पहले — शुरुआती संकेतों पर ध्यान दें
चीज़ें फेंकना शायद ही कभी बिल्कुल बिना किसी संकेत के होता है। कभी-कभी कुछ मिनट पहले बच्चा अधिक चिड़चिड़ा हो जाता है, छोटी मुश्किलों पर चिल्लाने लगता है या सहयोग करने से मना करता है। कुछ बच्चों में तनाव कसे हुए हाथों, अकड़े शरीर या अचानक चुप हो जाने से दिखाई देता है।
इसका मतलब यह नहीं कि आपको हर समय बच्चे पर नज़र रखनी है और हर कठिन पल का अनुमान लगाना है। बस कुछ बार-बार होने वाली स्थितियों को पहचानना काफी है। इससे भावनाएँ बहुत तीव्र होने से पहले प्रतिक्रिया देना आसान हो जाता है।
देखें कि समस्या कब दोहराती है
कुछ दिनों तक आप फोन में छोटे-छोटे नोट्स बना सकते हैं। उन्हें विस्तार से लिखने की ज़रूरत नहीं है — स्थिति के बाद दो या तीन वाक्य काफी हैं। समय के साथ कोई स्पष्ट पैटर्न दिखाई दे सकता है।
लिखें:
- फेंकने से पहले क्या हुआ था?
उदाहरण के लिए: खेल खत्म होना, मना किया जाना, शोर, भाई-बहन से झगड़ा या जल्दीबाज़ी।
- समय और जगह क्या थी?
क्या यह स्थिति शाम को, प्रीस्कूल से लौटने के बाद, दुकान में या दोपहर के भोजन से पहले दोहराती है?
- बच्चे को शांत होने में किस बात से मदद मिली?
शायद उसे चलने-फिरने, पानी, शांति, गले लगाने या आपके पास कुछ देर बैठने की ज़रूरत थी।
इस दौरान न खुद को दोष दें, न बच्चे को। ऐसे नोट्स का उद्देश्य रोज़मर्रा के फैसले आसान बनाना है, किसी दोषी को ढूँढना नहीं।
जब बच्चा खिलौना फेंके तो कैसे प्रतिक्रिया दें? कदम-दर-कदम योजना
सबसे पहले स्थिति को समझें
हर बार किसी चीज़ को फेंकने का मतलब एक जैसा नहीं होता। अगर बच्चा खेलते समय देख रहा है कि हल्का खिलौना कैसे लुढ़कता या गिरता है, तो उसके पास जाएँ और सुरक्षित नियम बताएं: “इस गेंद को तुम टोकरी में फेंक सकते हो, लेकिन ब्लॉक्स हम फर्श पर रखते हैं।” फिर आप साथ में नरम गेंद को टोकरी या डिब्बे में डालने का खेल खेल सकते हैं।
जब बच्चा गुस्से में लोगों की ओर चीज़ें फेंकता है या कोई कठोर, भारी अथवा खतरनाक वस्तु उठाता है, तो अलग तरह से प्रतिक्रिया दें। तुरंत स्थिति रोकें, वस्तु को दूर करें और संक्षेप में कहें: “मैं तुम्हें लोगों पर चीज़ें फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी। मैं यह चीज़ रख रहा/रही हूँ ताकि सब सुरक्षित रहें।” बच्चा शांत होने के बाद ही इस बात पर फिर से बात करें कि क्या हुआ था।
कठिन क्षण में एक सरल तरीका सबसे अच्छा काम करता है। लंबे स्पष्टीकरण बाद में दिए जा सकते हैं, क्योंकि तीव्र भावनाओं में बच्चा बहुत सारे शब्द समझ नहीं पाता। पहले इस बात पर ध्यान दें कि अभी और यहीं क्या हो रहा है।
1. पहले लोगों और आसपास के माहौल को सुरक्षित करें
अगर बच्चे के हाथ में कोई भारी, कठोर या कांच की वस्तु है, तो उसे उसकी पहुँच से दूर कर दें। अगर पास में दूसरे बच्चे, पालतू जानवर या बुज़ुर्ग लोग हैं, तो उन्हें सुरक्षित जगह पर ले जाएँ। आपको यह काम अचानक करने की ज़रूरत नहीं है — ज़रूरी है कि आप दृढ़ता से कदम उठाएँ।
अगर वस्तु किसी के सिर, चेहरे या किसी संवेदनशील जगह पर लगी है, तो देखें कि उस व्यक्ति को मदद की ज़रूरत तो नहीं। तेज़ दर्द, खून बहने, बहुत अधिक सूजन या किसी अन्य चिंताजनक लक्षण होने पर चिकित्सा सहायता से संपर्क करें।
इस समय यह न पूछें: “तुमने ऐसा क्यों किया?” पहले जोखिम को रोकें।
2. उन चीज़ों तक पहुँच सीमित करें जिन्हें फेंका जा सकता है
आप शांतिपूर्वक खिलौना ले सकते हैं या उसे ऊपर रख सकते हैं। यदि बच्चा लगातार दूसरी चीज़ें फेंकने की कोशिश कर रहा है, तो आसपास से उन वस्तुओं को हटा दें जिनसे चोट लग सकती है। वस्तु को हाथ से छीनने या बच्चे को झकझोरने की ज़रूरत नहीं है।
घर में कभी-कभी दूसरे कमरे में चले जाना या कुछ देर शांत जगह पर बैठना काफी होता है। घर के बाहर आप भीड़, दुकान की अलमारियों या खेल के मैदान से कुछ कदम दूर जा सकते हैं। जगह बदलने से अक्सर उत्तेजनाएँ कम हो जाती हैं।
3. एक छोटा वाक्य कहें
जब भावनाएँ बहुत तीव्र हों, तो एक सरल संदेश चुनें। उसे धीमी, शांत आवाज़ में कहें और लंबा स्पष्टीकरण न जोड़ें।
आप ऐसे वाक्यों का इस्तेमाल कर सकते हैं:
- “मैं तुम्हें फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी।”
- “रुको। मैं यह चीज़ रख रहा/रही हूँ।”
- “हम लोगों पर चीज़ें नहीं फेंकते।”
- “मैं खिलौना हटा रहा/रही हूँ ताकि सब सुरक्षित रहें।”
- “तुम गुस्सा कर सकते हो, लेकिन किसी को चोट नहीं पहुँचा सकते।”
आपको यही वाक्य बार-बार दोहराने की ज़रूरत नहीं है। एक स्पष्ट सीमा और फिर कार्रवाई आमतौर पर अधिक शांत लगती है और बच्चे के लिए समझना आसान होता है।
4. बच्चे के शांत होने पर बातचीत पर लौटें
थोड़ा इंतज़ार करें, जब तक बच्चा शांत न होने लगे: वह चिल्लाना बंद कर दे, जवाब देना शुरू करे या आपके पास बैठ सके। तभी सरल शब्दों में स्थिति का नाम लें। आप कह सकते हैं: “शायद तुम खेल खत्म नहीं करना चाहते थे” या “एक साथ बहुत शोर हो गया था।”
फिर भविष्य के लिए एक विकल्प सुझाएँ। बच्चे पर सवालों या सुझावों की बौछार न करें। एक छोटा कदम काफी है, जिसे वह याद रख सके।
उदाहरण के लिए:
- “अगली बार कहो: ‘मेरी मदद करो।’”
- “जब तुम्हें गुस्सा आए, तो तुम पैर पटक सकते हो।”
- “अगर तुम्हें फेंकना है, तो हम नरम गेंद लेंगे।”
- “जब तुम्हारा मन भर जाए, तो तुम खिलौना मेरे पास रख सकते हो।”
जब बच्चा लोगों पर चीज़ें फेंकता है, तो तुरंत सीमा तय करना ज़रूरी है
किसी दूसरे व्यक्ति की ओर फेंकी गई चीज़ को तुरंत रोकना चाहिए। अगर किसी को चोट लग सकती है, तो बच्चे के खुद शांत होने का इंतज़ार न करें। बच्चे और दूसरे व्यक्ति के बीच आ जाएँ, वस्तु को हटा दें और संक्षेप में कहें: “मैं तुम्हें लोगों पर चीज़ें फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी।”
बच्चे को शर्मिंदा करने या उसे “बुरा” अथवा “बदतमीज़” कहने की ज़रूरत नहीं है। व्यवहार असुरक्षित है, लेकिन बच्चे को फिर भी अपने पास एक शांत वयस्क की ज़रूरत है। आप सीमा के साथ उसकी भावना का नाम भी ले सकते हैं: “मैं देख रहा/रही हूँ कि तुम बहुत गुस्से में हो। मैं तुम्हारे पास हूँ, लेकिन तुम्हें फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी।”
घर पर: कठिन पलों के लिए जगह तैयार करें
यदि चीज़ें फेंकने की घटना नियमित रूप से होती है, तो आसपास का माहौल सरल बनाना उपयोगी है। भारी सजावटी वस्तुएँ, कांच के बर्तन या नुकीली चीज़ें बच्चे की पहुँच से बाहर रखना अच्छा होता है। यह न सज़ा है, न अति-सावधानी — यह सामान्य सुरक्षा का ध्यान रखना है।
एक समय में उपलब्ध खिलौनों की संख्या सीमित करना भी मददगार हो सकता है। आसपास कम चीज़ें होने पर स्थिति संभालना आसान होता है। आप कुछ खिलौने रख सकते हैं और हर कुछ दिनों में बदल सकते हैं।
तनाव बढ़ने लगे तो एक सरल बदलाव सुझाएँ:
- किसी शांत कमरे में जाना;
- कुछ छलाँगें लगाना या कालीन पर लुढ़कना;
- नरम गेंद को टोकरी में फेंकना;
- पानी पीना;
- आपके पास कुछ देर शांति से बैठना।
दुकान, प्रतीक्षालय या खेल के मैदान में: सरलता से कदम उठाएँ
सार्वजनिक जगह पर अतिरिक्त तनाव हो सकता है, क्योंकि दूसरे लोग देख रहे होते हैं। कोशिश करें कि उनके प्रभाव में आकर फैसला न लें। सबसे महत्वपूर्ण बात बच्चे और आसपास के लोगों की सुरक्षा है, न कि बाहर से यह स्थिति कैसी दिखती है।
बच्चे के पास जाएँ, वस्तु ले लें और कहें: “रुको, हम इसे नहीं फेंकते। हम थोड़ी देर अलग चलते हैं।” यदि संभव हो, तो किसी शांत जगह पर जाएँ। कभी पानी का एक घूंट, छोटी सैर या कोई आसान काम मदद कर सकता है, जैसे हल्का बैग पकड़ना।
घर लौटने के बाद या बच्चा शांत होने पर आप सोच सकते हैं कि उसके लिए क्या बहुत मुश्किल था। शायद बाहर जाना बहुत लंबा हो गया, बच्चा भूखा था या आसपास बहुत अधिक शोर था।
बच्चे को चीज़ें फेंकने के बजाय क्या करना सिखाएँ?
नए तरीके तब सिखाना सबसे अच्छा होता है, जब सब शांत हो। गुस्से के बीच बच्चा लंबे वाक्यों का अभ्यास करने या अपने व्यवहार का विश्लेषण करने की स्थिति में नहीं होता। ब्लॉक्स लगाते समय, टहलते हुए या सोने से पहले की छोटी बातचीत कहीं अधिक मददगार होगी।
एक सरल शब्द या वाक्य से शुरुआत करें। छोटे बच्चे के लिए यह कोई इशारा, चित्र या शब्द हो सकता है: “मदद”, “रुको”, “नहीं”। बड़ा बच्चा इन वाक्यों का अभ्यास कर सकता है: “मुझे गुस्सा आ रहा है”, “मुझे ब्रेक चाहिए” या “मुझसे नहीं हो रहा।”
बच्चे को तैयार विकल्प दें
“तुम क्या करना चाहते हो?” पूछने के बजाय, दो सुरक्षित विकल्प दिखाएँ। तनाव के समय खुद समाधान सोचने के बजाय किसी ठोस विकल्प को चुनना आसान होता है।
आप कह सकते हैं:
- “तुम गेंद टोकरी में फेंकना चाहोगे या पैर पटकना?”
- “तुम तकिया गले लगाना चाहते हो या मेरे पास बैठना?”
- “तुम ‘मेरी मदद करो’ कहना चाहोगे या उंगली से इशारा करना?”
- “तुम्हें पानी चाहिए या छोटा-सा ब्रेक?”
देखें कि बच्चा किन विकल्पों को स्वीकार करता है। किसी को चलना-फिरना पसंद हो सकता है, किसी को थोड़ी शांति, और किसी को तकिया या प्ले डो को ज़ोर से दबाना।
चलने-फिरने और भावनाओं के लिए सुरक्षित जगह बनाएँ
बच्चे को गुस्सा या उत्साह महसूस करना बंद करने की ज़रूरत नहीं है। उसे यह जानने की ज़रूरत है कि कठोर चीज़ें फेंके बिना वह इस तनाव के साथ क्या कर सकता है। सुरक्षित विकल्प तुरंत उपलब्ध होने से मदद मिलती है।
आप तैयार कर सकते हैं:
- एक नरम गेंद और लक्ष्य के लिए टोकरी या डिब्बा;
- दबाने और गले लगाने के लिए तकिए;
- मसलने के लिए प्ले डो;
- फाड़ने के लिए पुराने कागज़;
- कूदने, पैर पटकने या तेज़ चलने के लिए खाली जगह।
यह स्पष्ट रूप से अलग करना ज़रूरी है कि ये गतिविधियाँ घर में वस्तुएँ फेंकने से अलग हैं। आप कह सकते हैं: “हम ब्लॉक्स नहीं फेंकते। गेंद को तुम टोकरी में डाल सकते हो।”
खिलौना फेंकने के बाद परिणाम — शर्मिंदा किए बिना सीमा कैसे तय करें?
परिणाम का मतलब कठोर सज़ा होना ज़रूरी नहीं है। इसका उद्देश्य बच्चे को यह दिखाना है कि किसी वस्तु का असुरक्षित तरीके से उपयोग करने के बाद क्या होता है। अगर खिलौना फेंका गया है, तो वह कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं रहेगा।
शांतिपूर्वक कहें: “मैं कार रख रहा/रही हूँ, क्योंकि इसे फेंकने के लिए इस्तेमाल किया गया था। हम बाद में इससे फिर खेलेंगे।” थोड़े समय का विराम आमतौर पर काफी होता है, खासकर छोटे बच्चे के लिए। पूरे दिन उसका पसंदीदा खिलौना ले लेना अक्सर उसके मन में पहले हुई घटना से जुड़ नहीं पाता।
शांत होने के बाद स्थिति के परिणामों पर फिर से बात करना भी उपयोगी है। अगर ब्लॉक्स बिखर गए हैं, तो बच्चा उन्हें समेटने में मदद कर सकता है। कुछ गिरकर फैल गया है, तो वह कपड़ा ला सकता है। अगर कोई चीज़ टूट गई है, तो आप साथ मिलकर देख सकते हैं कि क्या उसे ठीक किया जा सकता है।
इससे एक सरल संदेश मिलता है: मुश्किल पल के बाद हम कुछ व्यवस्थित कर सकते हैं और अगली बार अलग तरीके से कोशिश कर सकते हैं।
क्या करने से बचना बेहतर है?
कुछ प्रतिक्रियाएँ थोड़ी देर के लिए नियंत्रण का एहसास देती हैं, लेकिन आमतौर पर वे बच्चे को नया व्यवहार सीखने में मदद नहीं करतीं। इनसे बचने की कोशिश करें:
- चिल्लाना और लंबे भाषण देना;
- बच्चे का मज़ाक उड़ाना;
- उसे “बुरा” या “बदतमीज़” कहना;
- स्थिति से असंबंधित धमकियाँ देना;
- जब बच्चा अभी भी बहुत परेशान हो, तब उसे माफ़ी माँगने के लिए मजबूर करना;
- सीमा बनाए बिना तुरंत खिलौना वापस दे देना।
सिर्फ “माफ़ी माँगो!” कहने के बजाय आप कह सकते हैं: “आओ देखें, हम अब क्या कर सकते हैं।” बच्चा मदद कर सकता है, ज़रूरी चीज़ ला सकता है या जब तैयार हो, तब फिर से जुड़ सकता है।
रोज़मर्रा में ऐसी स्थितियों की संख्या कैसे कम करें?
कठिन भावनाओं से पूरी तरह बचना संभव नहीं है। लेकिन आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बच्चे को आराम, चलने-फिरने और शांत संपर्क के अधिक अवसर मिलें। इससे अक्सर वह तनाव कम होता है, जो बाद में चीज़ें फेंकने के रूप में बाहर आता है।
व्यवहार में कुछ सरल बातों का ध्यान रखना उपयोगी है:
- खेल खत्म होने की पहले से सूचना दें: “पाँच मिनट में हम ब्लॉक्स समेटेंगे”;
- लंबे समय के लिए बाहर निकलने से पहले पानी और हल्का नाश्ता दें;
- प्रीस्कूल या स्कूल के बाद बच्चे को आराम करने के लिए थोड़ा समय दें;
- जहाँ संभव हो, जल्दीबाज़ी कम करें;
- हर दिन कम से कम कुछ मिनट बिना टोके-टिप्पणी किए बच्चे को पूरा ध्यान दें;
- दूसरे देखभाल करने वालों को भी प्रतिक्रिया देने के वही छोटे नियम बताएं।
बदलाव के समय पूर्वानुमेयता विशेष रूप से मददगार होती है। अगर योजना अचानक बदलती है, तो पहले ही उसे शब्दों में कहें: “आज हम खेल के मैदान नहीं जाएँगे, क्योंकि बारिश हो रही है। दोपहर के भोजन के बाद हम घर में बाधा दौड़ बनाएँगे।”
बिल्कुल सही ढंग से योजनाबद्ध दिन की ज़रूरत नहीं है। इतना काफी है कि बच्चा अधिक बार जान सके कि उसे क्या उम्मीद करनी है और उसे सहारा कहाँ मिलेगा।
कब बाल रोग विशेषज्ञ या मनोवैज्ञानिक से बात करना उचित है?
रोज़ खिलौने फेंकने का मतलब तुरंत कोई गंभीर समस्या होना नहीं है। फिर भी, यदि यह व्यवहार बार-बार होता है, बहुत तीव्र है या घर में शांत और लगातार किए जा रहे प्रयासों के बावजूद संभालना कठिन हो रहा है, तो सलाह लेना उपयोगी है।
बाल रोग विशेषज्ञ या मनोवैज्ञानिक से बात करने पर विचार करें, जब:
- बच्चा नियमित रूप से खुद को या दूसरों को चोट पहुँचाता हो;
- वह अक्सर भारी या खतरनाक वस्तुओं का इस्तेमाल करता हो;
- घर में होने वाला नुकसान गंभीर हो;
- कठिन व्यवहार प्रीस्कूल, स्कूल या रिश्तों में रोज़मर्रा के कामकाज को स्पष्ट रूप से प्रभावित करता हो;
- आप देखते हैं कि लंबे समय तक बच्चे के लिए फिर से शांत होना बहुत कठिन रहता है;
- आपको लगता हो कि स्थिति आपकी क्षमता से बाहर हो रही है या चिंता पैदा कर रही है।
परामर्श से आपके अवलोकनों को व्यवस्थित करने और स्थिति को व्यापक रूप से समझने में मदद मिल सकती है। यह न आपके पालन-पोषण का मूल्यांकन है और न ही बच्चे पर कोई लेबल।
सारांश
जब बच्चा चीज़ें फेंके, तो सबसे पहले लोगों और आसपास के माहौल की सुरक्षा करें। फिर बिना चिल्लाए या शर्मिंदा किए एक छोटी, स्पष्ट सीमा तय करें: “मैं तुम्हें फेंकने नहीं दूँगा/दूँगी।” भावनाओं और दूसरे विकल्पों पर बातचीत उस समय के लिए छोड़ दें, जब तनाव कम हो जाए।
समय के साथ बच्चा मदद माँगना, ब्रेक लेना, पैर पटकना, तकिया दबाना या तय जगह पर नरम गेंद फेंकना सीख सकता है। यह पहली बार में सफल होना ज़रूरी नहीं है — महत्वपूर्ण है कि आप शांति से वही नियम दोहराते रहें।
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स्रोत
- अमेरिकन एकेडमी ऑफ पीडियाट्रिक्स (AAP), “गुस्से के दौरे संभालने के लिए मुख्य सुझाव”।
- अमेरिकन एकेडमी ऑफ पीडियाट्रिक्स (AAP), “अपने बच्चे को अनुशासित करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?”।
- नेशनल हेल्थ सर्विस (NHS), “बच्चों के व्यवहार संबंधी समस्याओं से निपटना”।